QUESTIONS D'INFORMATION

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quelles sont les options de paiement acceptées sur Elafrishop ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit, Mobile Money, virements bancaires, paiement à la livraison et autres méthodes de paiement sécurisées.

Proposez-vous la livraison à domicile ?

Oui, nous proposons la livraison à domicile pour la plupart de nos produits. Les détails sur les frais de livraison et les zones couvertes sont disponibles lors du processus de commande.

Quelle est votre politique de retour ?
  • Nous offrons une politique de retour flexible. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 10 Jours jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange, sous réserve de certaines conditions.
Offrez-vous des garanties sur vos produits ?

Oui, nous offrons des garanties sur la plupart de nos produits. Les détails spécifiques de la garantie sont fournis sur la page de chaque produit.

Proposez-vous des remises pour les achats en gros ?

Oui, nous offrons des remises spéciales pour les achats en gros. Veuillez nous contacter directement pour obtenir des informations sur les tarifs de gros et les conditions.

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