Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente régissent l’accès et l’utilisation du site web Elafrishop ainsi que toutes les transactions effectuées sur ce site. En utilisant ce site, vous acceptez les présentes conditions dans leur intégralité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.

2. Conditions d’Utilisation

2.1. Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce site ou obtenir le consentement d’un parent ou tuteur légal.

2.2. Vous acceptez de ne pas utiliser ce site à des fins illégales ou interdites par ces conditions.

2.3. Vous acceptez de ne pas interférer avec le bon fonctionnement du site, y compris, mais sans s’y limiter, par la transmission de virus, de logiciels malveillants ou d’autres codes nuisibles.

3. Commandes et Paiements

3.1. En passant une commande sur Elafrishop, vous vous engagez à acheter les produits sélectionnés aux prix indiqués, ainsi que les frais de livraison applicables.

3.2. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité des produits. En cas d’indisponibilité, nous vous informerons et vous rembourserons toute somme déjà payée.

3.3. Les prix affichés sur le site sont en CFA et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.

3.4. Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, virement bancaire, mobile money, livraison à domicile ou tout autre mode de paiement accepté sur le site.

4. Livraison

4.1. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et de la disponibilité des produits.

4.2. Les risques de perte et de dommage des produits vous sont transférés dès leur remise au transporteur.

5. Retours et Remboursements

5.1. Vous pouvez retourner les produits dans les 7 jours suivant leur réception pour un remboursement ou un échange, sous réserve de certaines conditions et exclusions.

5.2. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou de non-conformité avec la commande.

6. Propriété Intellectuelle

6.1. Le contenu du site, y compris les textes, images, logos, marques de commerce, est la propriété d’Elafrishop ou de ses fournisseurs et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

6.2. Vous vous engagez à ne pas utiliser, reproduire ou distribuer le contenu du site sans autorisation préalable.

7. Responsabilité

7.1. Elafrishop ne saurait être tenue responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’incapacité à utiliser le site ou les produits achetés sur le site.

8. Modification des Conditions

8.1. Elafrishop se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

9. Droit Applicable et Juridiction

9.1. Les présentes conditions sont régies par le droit béninois. Tout litige découlant de l’utilisation du site ou des transactions effectuées sur le site sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux béninois.

En utilisant ce site, vous acceptez d’être lié par ces conditions générales d’utilisation et de vente. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@elafrishop.com.